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Tchibo 社会行为规范（ScoC）非食品类商品社会责任准则-Tchibo验厂
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尊重人权是人们相处的基本准则。忽视人权的工作环境和条件违背了这一准则。在考虑和持续规划业务关系的过程中，我们尽力确保遵守基本社会准则。作为一家全球采购商，我们了解自己背负的责任，并尽心竭力促进和保障受影响范围内各人的人权。
范围：
根據Tchibo 业务往来的标准条件，我们要求业务伙伴（供应商、供应商的制造商和分包商）至少能尊重和保护员工下列的基本权利。无论员工是否由其直接雇用，或是否签订雇佣合同，均在此标准保护范围之內。
遵守法律：
Tchibo 的业务伙伴应严格遵守劳工和社会方面的所有国内和国际法。此外，业务伙伴还应遵守本规范所规定的基本社会标准。
本规范列示的基本社会标准是基于《国际劳工组织（ILO）公约》和联合国《世界人权宣言》而制订的。这些标准构成了对员工基本权利最低水平（而非最高水平）的保障和促进。若国内和国际法、特定行业标准和本规范对同一主题均做出规定，则以向员工提供较高水平保障的规定为准。
信息/沟通：
为Tchibo 工作的供应商、其制造商和分包商必须在所有主要工作场張貼本规范，翻译本規范成员工使用的语言， 并告知员工其在本规范和适用法律下的权利和义务。
供应商还必须将本规范的内容告知为Tchibo 工作的所有制造商和分包商，并为严格遵守所规定的标准而努力。
为Tchibo 工作的供应商、其制造商和分包商必须指派高层管理人员负责实施本规范。
检查和监控
每位业务伙伴必须遵守本规范、国内法及国际法。Tchibo 人员和/或外部独立审计机构可对规范和适用法律的执行情况进行检查。一经要求，业务伙伴应随时让检查人员进入其经营场所。违背规范和/或法律的行为必须纠正。在后续审计中，相关人员将检查改进情况。如果在合理期限内未能找到合适的解决方案及未能逹成一致的方案或加以实施，Tchibo 可终止业务关系。
发展
供应商、其制造商和分包商应为改进社会标准而不断努力。Tchibo 将给予适当的纠正期限，并在此期间提供支持和建议。良好的审计结果将影响后续的监控活动。
费用
首次审计的费用原则上由Tchibo 支付。
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后续审计的费用原则上由供应商支付。
至于Tchibo 向供应商提供支持和建议的费用，则根据Tchibo 和供应商之间的协议来确定。
申诉程序
员工有权将违背规范和/或适用法律的任何行为告知Tchibo 和/或任何独立第三方。员工和第三方可随时与Tchibo联系。
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