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上个月，黑龙江一个做古建修复的客户打电话过来，语气挺急：“师傅，我们这边有一段栏杆装上去发现不对，柱子跟栏板对不上缝，你们能不能派人来看看？”电话里一问才知道，石头不是在咱们这买的，是图便宜从另一个渠道拿的货，结果安装队不懂行，基础没找平就往上装，装到一半卡住了。
按说这事跟咱没关系。但勤缘这边还是让技术员加了客户微信，视频看了一眼，发现是安装顺序乱了。技术员一步一步教：先把地伏石装好找平，再立望柱，最后挂栏板，缝不对的地方用橡胶垫微调。客户照着做，当天下午就装顺了。

这不是个例。 去年有个临沂的客户，院子里二十年的老栏杆坏了两块，跑了好几个市场配不上。找到勤缘，客服说可以单做，让他拍了照片照着刻。寄过去装上一看，严丝合缝，跟原装的没区别。客户在评价里写：“没想到质量这么好，工艺也很棒。”
还有菏泽那个寺庙工地。 对方头一回做石活，担心装不好。厂里直接派老师傅过去，在工地待了三天，手把手教：放线、找平、灌浆、调直。最后监理验收，拿着水平仪量了又量，说了句：“这活儿干得规矩。”
咱们孙经理老说一句话：“石材行业靠的是回头客，靠的是转介绍。”所以在勤缘，不管是不是咱的货，只要客户打电话问安装问题，都有人接。售后不推诿，这五个字说出来容易，做到不容易。

黑龙江离山东不近，但服务不打折。图纸深化免费做，发货前拍照片确认，安装过程电话指导——这些一样不少。如果您在黑龙江、吉林、辽宁，或者内蒙东边，想做石栏杆，可以给勤缘打个电话。不一定非让您买，但多问一家，心里多个底。